Termos de serviço
Termos de Serviço
1. Objeto
Os presentes Termos de Serviço regulam a utilização da nossa loja online e as condições de compra dos produtos disponibilizados.
Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita integralmente estes termos.
2. Produtos
Os produtos disponibilizados destinam-se à venda ao público e são descritos da forma mais rigorosa possível.
As imagens apresentadas são meramente ilustrativas e poderão existir pequenas diferenças de cor ou acabamento devido à iluminação, ecrã utilizado ou processo de fabrico.
3. Encomendas
A encomenda apenas é considerada aceite após a confirmação do respetivo pagamento.
Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer encomenda em caso de erro evidente de preço, indisponibilidade do produto ou suspeita de fraude.
4. Personalização
Os produtos personalizados são produzidos de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.
O cliente é responsável por verificar cuidadosamente todos os dados introduzidos, incluindo nomes, números, tamanhos e restantes elementos da personalização.
Não nos responsabilizamos por erros resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.
5. Preços e Pagamentos
Todos os preços apresentados correspondem ao valor de venda indicado no momento da compra.
O pagamento deverá ser efetuado através dos métodos disponibilizados na loja.
A encomenda apenas seguirá para produção ou expedição após confirmação do pagamento.
6. Envio
Os prazos de preparação e entrega podem variar entre 7-18 dias úteis.
Embora façamos todos os esforços para cumprir os prazos previstos, não nos responsabilizamos por atrasos imputáveis às transportadoras ou por circunstâncias fora do nosso controlo.
7. Trocas e Devoluções
As condições de trocas, devoluções e reembolsos encontram-se descritas na respetiva Política de Devoluções e Reembolsos.
8. Garantia
Caso o produto apresente um defeito de fabrico ou exista um erro de personalização imputável à nossa loja, o cliente deverá contactar-nos no prazo indicado na Política de Devoluções e Reembolsos para que a situação seja analisada.
9. Limitação de Responsabilidade
Não somos responsáveis por danos resultantes de utilização indevida dos produtos, informações incorretas fornecidas pelo cliente, atrasos imputáveis a terceiros ou situações de força maior.
10. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar os presentes Termos de Serviço sempre que necessário. As alterações produzem efeitos a partir da sua publicação na loja.